Ознакомьтесь с нашими условиями по прокату автомобилей, все изложенные условия указаны в договоре проката, никаких дополнительных подводных камней нет, здесь же приведены вопросы и ответы на них, которые чаще всего задают.
*В случае отсутствия минимального стажа вождения увеличивается размер залога, могут быть также другие дополнительные условия по прокату
На территории Грузии признаются водительские удостоверения, которые выполнены (или дублированы латинскими буквами) и в которых есть категория «В». Для остальных удостоверений необходимо наличие международного водительского в дополнение к вашему национальному.
Для справки, признаются:
• Российские – все (ламинированные, пластиковые, все что выданы после 1991 года)
• Украинские – все, выданные после 1991 года
• Европейские – все
• Казахские
• Турецкие – обязательно те, в которых есть категория "В"
• Азербайджанские
• Армянские
• Другие страны где есть латинское дублирование и «В» категория
Необходимо иметь международное водительское таким гражданам:
• США
• Канада
• Все остальные страны Южной и Северной Америки
• ОАЭ
• Кувейт
• Саудовская Аравия
• Египет
• Китай
• Другие страны, где нет латинского дублирования и «В» категорий
✔ Автомобиль
✔ Страховки на автомобиль
✔ Резину по сезону
✔ Оплату замены резины при смене сезонности колес
✔ Налоги и сборы
✔ Подменный автомобиль на случай поломки или происшествия
✔ Все техническое и регламентное обслуживание автомобиля на период проката
✔ Поддержку по телефону 24 часа
✔ Ассистанс и поддержку при происшествии, включая эвакуатор, помощь с полицией и медицинская помощь
- Мойку автомобиля по факту возврата авто
- Оплату за парковку
- Стоимость топлива на период проката автомобиля
- Повреждения автомобиля, которые не покрываются страховкой или не заявлены в страховую компанию и полицию
- Утерю документов, ключей и номерных знаков на автомобиль
Исчисление проката начинается с момента получения автомобиля. Сутки или день проката равен 24 часам. Прокат считается только посуточно. Если необходимо использование автомобиля на несколько часов, оплата взимается за полные сутки. Допускается задержка автомобиля на 1 час в день возврата машины, БЕСПЛАТНО. Если вы задержали автомобиль более чем на один час - взимается оплата за полные сутки. Внимание!!! Если автомобиль был забронирован и Вам не дали согласие на продление договора проката, а Вы его задерживаете в одностороннем порядке, мы можем наложить на Вас штраф в размере суммы залога, но не менее 300 $. Сумма штрафа будет являться компенсацией, так как следующему Арендатору мы будем обязаны выдать автомобиль выше классом или возместить убытки, которые возникли у Клиента из-за того что он не получает автомобиль вовремя или мы ему перебронируем автомобиль
Возможно ли арендовать автомобиль на неполные сутки? Сколько это стоит? Реализуема ли данная услуга и как мы можем пойти вам на встречу в данном вопросе. |
В стоимость проката включены страховки:
1. Страховка КАСКО
2. Страхование ответственности перед третьими лицами (аналог ОСАГО, во многих странах такая страховка обязательна, в Грузии – нет, но у нас она есть)
3. Страховка жизни и здоровья водителя и пассажиров – при происшествии мед помощь окажут бесплатно или возместят стоимость мед. услуг
В случае происшествия (страхового случая) вы рискуете размером вашего залога, то есть если сумма ущерба превышает залог – то залог будет удержан, если сумма ущерба меньше залога, то из залога будет изъята только часть денег для покрытия ущерба.
Дополнительные страховки.Очень много клиентов хотят получить автомобиль и главное требование – я хочу полный 0 при происшествии. |
1. Передача управления автомобилем человеку, не вписанному в договор проката
2. Управление автомобилем без водительского удостоверения или если в удостоверении нет категории «В» (допустим права водителей США, Канады, ОАЭ)
3. Гидроудар – заклинивание двигателя из-за попадания воды (въехали в большую лужу, реку, море) – при дожде гидроудар не наступает, конечно если это не потоп.
4. Водитель управлял автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием наркотических препаратов, которые снижают реакцию
5. Использования автомобиля в условиях бездорожья, там где требуются специальные навыки вождения, в том числе в местах, которые указаны в договоре как запрещенные
6. Утеря ключей, регистрационных документов на автомобиль
7. Прокол или порез колеса (если он не вызван происшествием)
8. Скрытие или оставления места происшествия
9. Совершения преступления на прокатном автомобиле
10. Перевозка негабаритных грузов, ядов, веществ которые могут перевозиться только в специальных условиях
11. Ущерб нанесенный автомобилю вследствие невыполнения требований полиции, в том числе погоня
12. Ущерб причиненный в зонах проведения боевых действий, массовых акций, митингов и протестов
Оплачиваются услуги проката и залог в национальной валюте Грузии – грузинских лари, если у вас есть валюта, наши сотрудники помогут решить вам вопрос с обменом.
Цены на сайте указаны в $, оплачиваются по курсу банка ТВС Грузия на день оплаты услуг.
• Наличные
• Карты VISA и MASTERCARD
• Безналичная оплата на счет предприятия
• Оплата через сайт по карте
Не допускается оплата проката и залога различными методами.
Если вы используете банковскую карту для оплаты залога, так же необходимо оплатить прокат с помощью карты, нельзя оплатить залог по карте, а прокат наличными
Если вы оплачиваете залог наличными, то прокат так же необходимо оплатить наличными, мы не примем платёж по карте за прокат, если вы хотите оставить залог наличными
Если вы воспользовались услугой раннего бронирования и оплатили прокат заранее через сайт, залог оставляется только в наличной форме при получении автомобиля - это прописано в условиях раннего бронирования
Цена на прокат авто зависит от класса автомобиля и количества дней. Чем больше срок проката, тем дешевле стоимость за каждые сутки. Вы можете пользоваться некоторыми нашими специальными предложениями по прокату автомобилей, которые будут отмечены в разделе стоимость проката.
Дополнительно предоставляется скидка при раннем бронировании, подробнее
Скидки предоставляются на срок проката автомобиля (больше берешь – дешевле платишь), что указано у нас в разделе стоимость проката автомобиля. Дополнительные скидки могут предоставляться постоянным клиентам, как в виде скидки от стоимости проката автомобиля так и в предоставлении бесплатно дополнительных услуг.
Вы можете забронировать автомобиль любым удобным способом:
Для бронировки надо указать класс авто, желаемый автомобиль, коробку передач которую вы хотите (автомат или механика), место получения и возврата автомобиля.
Бронировка происходит на класс автомобиля и на коробку передач, то есть вы, к примеру, выбрали митсубиши кольт с автомат коробкой, эконом класс, по приезду вам могут выдать кольт, микру ниссан, джазз хонду или мерседес А класс все с автомат коробкой, по ранее оговоренной цене.
Компания оставляет за собой право поднять вам класс автомобиля в одностороннем порядке без предупреждения, при этом цена за прокат пересчитываться не будет, то есть если вы заказали эконом класс, а вам отдают внедорожник – машина будет выдана по цене и залогу эконом класса.
Предоплата за бронирование, отмена бронирования, аннулирование бронирования Читать подробнее
Мы предлагаем услугу раннего бронирования, вы можете получить автомобиль со скидкой, если оплатите весь прокат заранее он-лайн через сайт. Подробнее читать здесь.
Офис работает с понедельника по пятницу с 09 до 17 часов. Машину без всяких доплат можно получать в период с 08 утра до 19 часов вечера понедельник-пятница, в другое время или выходные дни будет взиматься небольшая доплата (5 - 10 $, если ночь и выходной день, и ….. до 30 $ максимум).
Бутылка вина за пунктуальность. Мы проводим бессрочную акцию, по результатам которой предлагаем Вам заключить пари. |
Это все возможно, но у вас могут просить дополнительную оплату. В выходные и праздничные дни, в дневное время суток 5 - 10 $, в ночное время в будние дни – 10 - 20 $, в выходные дни ночью или рано утром (04-06 часов утра, например) – до 30 $.
Залог - это сумма, которая не будет выплачена страховой компанией при наступлении аварии (франшиза), то есть мы получаем выплату за минусом вашего залога. Из залога могут быть удержаны суммы дополнительных платежей по возврату авто, а именно:
1. За мойку автомобиля – вернули немытый
2. За повреждения не заявленные в полицию и страховую
3. Как франшиза за страховой случай
4. За перепробег (если получали машину с лимитированным пробегом в сутки)
5. Утерю паспорта, ключей, номерных знаков на автомобиль
6. Штрафы за неправильную парковку или превышение скорости на используемом вами автомобиле в период проката
7. Возврат автомобиля в другом месте - вы решили возвращать автомобиль не в офисе, а в аэропорту или отеле
8. Дополнительные сутки – решили продлить автомобиль на 1 день
Зачем мне оставлять залог. Для чего оставлять залог при получении автомобиля в прокат в Грузии. |
Залог возвращается сразу же по факту возврата автомобиля без задержек, если был оплачен наличными, если по карте – в первый банковский день будет отправлена отмена, деньги увидите на карте максимум в течении 4-24 банковских (рабочих) дней.
При проведении операций по карте залог снимается через продажу, а после возвращается через отмену продажи, подачей в банк письма.
Если вы переживаете за возврат залога или не хотите его оставлять по другой причине, воспользуйтесь услугой прокат авто в Грузии без залога. Вы просто приобретаете дополнительное покрытие по страховке и никаких проблем.
Дополнительную страховку стоит покупать не из-за боязни что вас обманут и не вернут залог. Никто обманывать не собирается и этого не делает. Дополнительную страховку стоит покупать для себя, если вы считаете, что приехали в незнакомую страну, с другим движением и мало ли что может произойти, лучше перестраховаться и будет спокойнее.
Дополнительные страховки.Очень много клиентов хотят получить автомобиль и главное требование – я хочу полный 0 при происшествии. |
Автомобиль принимается и выдается согласно акта, который подписывает наш сотрудник и вы, в акте указываются все повреждения, если вы заметили дополнительно повреждения, не указанные в акте, их обязательно внесут по вашему требованию. Не вносятся в акт и не штрафуются за повреждения клиенты, если они до 5 сантиметров и носят единичный характер (то есть не покрыта вся деталь мелкими царапинами), если повреждения не сделаны на стеклянной поверхности (стекла, фары) – это нормальный износ автомобиля.
Техническое состояние автомобиля постоянно проверяется, мы регулярно обслуживаем автомобили, кондиционер есть в каждом автомобиле и он находится в рабочем состоянии.
Мы поменяем вам автомобиль, если вам что-то не нравится в его техническом состоянии. Мы оказываем техническую поддержку, потому не желаем выдавать вам неисправный автомобиль, который бы пришлось ремонтировать где-то в горах или менять вам автомобиль, затратив на дорогу сотни километров и несколько часов пути.
Для того чтобы осмотреть автомобиль подробно, просто сфотографируйте его с 4-х сторон при получении и вы увидите, добавились ли на нем царапины или повреждения при сдаче и никогда не возникнет вопросов, что это сделали не вы и вас обманывают.
Какой у вас год выпуска автомобиля и его состояние? Доеду ли я не нем ..... и не поломаюсь ли я.... |
Мы не разрешаем использовать автомобиль в таких местах:
1. Южная Осетия – оккупированная территория
2. Абхазия – оккупированная территория
3. Выезд за границы Грузии возможен только при получении разрешения, изготовлении документов на водителя для пересечения границы.
4. Бездорожье или плохие дороги, а именно:
• Ужгули – доберитесь до Местии, там пересядьте на трансфер в горы или пешком прогуляйтесь в горы. Езда в Ужгули небезопасна для автомобиля и для вас как водителя – много крутых склонов, нужны специальные навыки
• Дорога Ахалциске-Батуми – отправляйтесь в Батуми через Кутаиси по трассе, кусок дороги после Ахалцисхе до Батуми отсутствует, вы будете преодолевать 30 км за 6 часов и это на джипе. Здесь нет дороги, хотя на карте она нарисована.
• Дорога в Ужгули через Кутаиси, село Лечхуми – нет дороги, многие грузины даже не знают про эту дорогу
• Верхнее Омало в Тушетии
Карта – места куда стоит поехать, где не стоит использовать автомобиль из-за опасности и плохих дорог, как проехать ко всем достопримечательностям.Просмотрите все интересные места, пути проезда к ним, координаты всех мест для ваших навигаторов. Будем рады если наша карта помогла вам! Подробнее |
Базовый тариф предлагает автомобили с лимитом 150 км/сутки, считается суммарно, то есть 1500 км за 10 дней, например. Для увеличения пробега да безлимита – закажите от 3 $ в сутки безлимитный пробег.
Безлимитный пробег стоит от 3 $ в сутки (в случае заказа авто от 5-ти дней, при заказе до 5-ти дней цена за безлим выше) к цене проката автомобиля, для любого авто.
Вы должны вернуть автомобиль с тем же количеством топлива, с которым получили его в прокат. Если было ½ бака, то возврат производится с ½ бака. Если вы вернули топлива больше чем получали, мы не сможем вернуть вам разницу. Заправлять автомобиль стоит топливом марки АИ-95, в Грузии данный вид топлива называется «премиум». «Премиум» это не класс топлива, это название топлива, которое является 95м бензином в других странах.
Сетевые заправки по Грузии: Socar, LUKoil, Wissoil.
Автомобиль получается чистым и должен быть возвращен чистым или вы можете оплатить мойку: легковые автомобили – 15 лари, внедорожники – 20 лари.
Данная услуга предоставляется, но за нее взимается оплата. В некоторых случаях оплата может быть уменьшена или вообще не браться, например, если на этот же автомобиль существует заказ в том регионе где вы его будете сдавать.
Стандартная стоимость услуги получение/возврат автомобиля в разных городах.
Тбилиси-Батуми или Батуми-Тбилиси – 100 $
Тбилиси-Кутаиси или Кутаиси-Тбилиси – 50 $
Батуми-Кутаиси или Кутаиси-Батуми – 50 $
Мы предоставляем услуги доставки автомобиля по городу, а так же подбор автомобиля по городу. Стоимость услуги 10 $. Доставка или подбор автомобиля в аэропорту – 20 $. Цены указаны за доставку или подбор в рабочее время суток, в случае заказа услуги во внерабочее время – дополнительно добавляется тариф нерабочего времени.
Очень часто получение и возврат автомобиля в Кутаиси связан с необходимостью доставки машины из другого региона, именно потому стоимость подачи автомобиля в Кутаиси может немного отличаться от стоимости подачи машины в Тбилиси или Батуми. Подробнее можно узнать у наших менеджеров в офисе, по телефону или при оформлении заказа. Получение и возврат автомобиля в аэропорту Кутаиси 60 $.
При получении автомобиля с лимитированным пробегом, в прокат, оплата за дополнительных водителей не производится, при получении автомобиля с безлимитным пробегом, взимается доплата за каждого дополнительного водителя. Стоимость услуги 3 $ в сутки проката, но не более 25 $ за весь период проката.
Мы предоставляем в аренду навигаторы, детские кресла, стоимость 3 $ в сутки, но не более 25 $ за весь период аренды устройства. Так же можем предложить детские ремни и держатели в автомобиль бесплатно (аналог детского автомобильного кресла, просто без пластиковой основы). В Грузии правила дорожного движения не имеют жесткого требования о необходимости использования кресел для ребенка в автомобиле. Кресла – ваша безопасность и желание.
Мы предоставим бесплатно карты для поездок по Грузии. Так же бесплатно могут быть предоставлены телефоны с местной сим картой.
В Грузии взимается оплата за парковку. Один час стоит порядка 1 лари, но можно взять абонемент на 1 неделю за 10 лари или на 1 месяц 20-25 лари (8-10 долларов). Платная парковка только в Тбилиси, Батуми и Кутаиси, в других городах парковка бесплатная. Абонемент действует исключительно на город, то есть в Тбилиси тбилисский, в Батуми – батумский абонемент, в Кутаиси - кутаисский абонемент. Если вы едете в эти города, то позаботьтесь о покупке их.
Наши сотрудники могут оплатить вам абонемент по вашему желанию.
Парковка без абонемента, может повлечь штраф (порядка 30 лари – 15 долларов) или эвакуацию машины + штраф (110 лари – 50 долларов).
Как самостоятельно оплатить парковку. Подойти к любому банковскому терминалу и в нем ввести номер автомобиля и серию + номер технического паспорта автомобиля, до этого не забудьте выбрать муниципальную компанию, которая обслуживает тот или иной город, в Батуми это Батуми паркинг, в Тбилиси – Сити паркинг. Если все это вызывает трудности – обратитесь к нашим сотрудникам, они все сделают для вас.
На улицах много людей «парковщиков» в жилетках. Не спешите радоваться, что вы решили вопрос, это люди не работающие в муниципальных компаниях, это просто человек, который помогает вам припарковаться на добровольных началах и бегает вокруг 10ти парковочных мест, прося, а зачастую требуя у вас деньги за свои услуги (0,30 лари – 30 тетри – 10 центов). Уплата денег данному лицу никак не убережет вас от штрафа. Мало того, частенько данные люди стоят под знаками в запрещенных местах, где парковаться не разрешено.
Настоящие сотрудники системы паркинга никогда не подходят к водителям, они просто ходят с планшетом и проверяют номер вашего автомобиля на предмет уплаты парковки в базе, если оплаты нет – накладывают штраф с фотофиксацией.
Обратите внимание, что абонемент не распространяется на парковку в специальных местах: аэропорты, подземные паркинги, въезды на базары и спец территории. Там оплата взимается на месте.
Иногда кажется, что в Грузии нет правил дорожного движения, во всяком случае вы мало увидите, чтобы кто-то остановился перед пешеходным переходом или перед знаком «STOP». Самые страшные нарушения, за которые вас остановит полиция: не перестегнут ремень безопасности, разговор по мобильному телефону или мусор выброшенный в окно автомобиля.
За проезд светофора на красный свет или превышение скорости отвечают видео радары и камеры. Вас просто фотографируют и потом просят оплатить штраф.
Обратите внимание, что зачастую, водители игнорируют знак «уступи дорогу» и могут смело пытаться вас выдавить с дороги, несмотря на то, что у вас есть преимущество.
Не допускается употребление спиртных напитков при вождении, ни в какой дозе.
Не пытайтесь предлагать взятки полицейским, они их не берут, а у вас, после такого предложения, появится уголовная ответственность. Полиция в Грузии это ваш друг, который поможет быстрее чем кто-либо другой.
При дорожно-транспортном происшествии не следует съезжать с места происшествия, вызвать полицию 112 (единый номер для полиции, мед помощи, пожарных) и дождаться экипажа патруля (не более 3-х минут, если вы не высоко в горах). Оформление происшествия займет до 15 минут, при этом вас сразу же проверят на «Драгере» на наличие алкоголя. Так же будет и представитель страховой компании. Полиция выдаст все необходимые документы. Для того, чтобы заявить в страховую компанию или вызвать полицию, сразу же обратитесь к нашим операторам, телефоны у вас указаны в договоре.
Более подробно Вы можете ознакомиться в нашей статье "Что делать если у вас случилось происшествие в Грузии"
Если вы виновны в происшествии, на вас сразу же наложат штраф в размере 250 лари, который надо оплатить в банке.